Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ADL-IT Servicios Informáticos (titular: Agustín De León), a través de su marca BeNature
- NIF: X6716093R
- Domicilio: C/ Romani 19, Urb. Vora-Sitges, 08811 Barcelona, España
- Email de contacto: info@benature.app
2. Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Tu cuenta | Nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro) e idioma | Crear y gestionar tu cuenta y permitirte entrar | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Página de tu finca | Lo que publicas (nombre, descripción, ubicación, fotos, productos y alojamientos) y, si vendes, nombre o razón social y NIF | Publicar tu finca y cumplir la obligación de trazabilidad de comerciantes del Reglamento de Servicios Digitales | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Chat con las fincas | Los mensajes que envías y recibes, con su fecha y si se han leído | Permitir la conversación entre tú y la finca | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Mensajes por email | Tus datos de contacto y lo que nos cuentes | Responder a tu consulta o a tu aviso | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Uso de la web | Datos técnicos de conexión, como la dirección IP y el navegador | Servir la web y protegerla frente a abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Lo que publicas en la página de tu finca es visible para cualquier visitante. Tu email y tu contraseña nunca se muestran. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos, y no se envían comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
3. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Cuenta y página de tu finca: mientras la cuenta esté activa. Si pides que la borremos, se suprimen los datos salvo los que la ley obligue a conservar.
- Datos de trazabilidad de quien vende: hasta seis meses después de terminar la relación, como exige el Reglamento de Servicios Digitales.
- Mensajes del chat: mientras exista la conversación; se borran al eliminar tu cuenta o la finca.
- Consultas por email: hasta atenderlas y, como máximo, 12 meses después.
- Registros técnicos: el tiempo breve que fijan los proveedores de alojamiento por motivos de seguridad.
4. A quién se comunican tus datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Cuando contactes con una finca a través de BeNature, la finca recibirá tu nombre y lo que le escribas para poder atenderte. Para funcionar, la web se apoya en proveedores que acceden a los datos como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc.: alojamiento y funcionamiento de la web.
- Prisma Data, Inc.: base de datos, con servidores en Fráncfort (Alemania).
- Zoho Corporation B.V.: correo electrónico de info@benature.app, con servidores en la Unión Europea.
Las tipografías se sirven desde la propia web, así que tu navegador no se conecta a Google Fonts.
5. Transferencias internacionales
Vercel y Prisma tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias que pueda haber se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@benature.app e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no se han tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Para crear una cuenta hay que tener al menos 14 años. Para vender o reservar hay que ser mayor de edad. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y las contraseñas se guardan con un algoritmo de cifrado de un solo sentido. Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.