Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
Cette politique explique comment vos données personnelles sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
- Responsable : ADL-IT Servicios Informáticos (titulaire : Agustín De León), à travers sa marque BeNature
- Numéro fiscal (NIF) : X6716093R
- Adresse : C/ Romani 19, Urb. Vora-Sitges, 08811 Barcelona, España
- Email de contact : info@benature.app
2. Quelles données nous traitons et pourquoi
| Origine | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Votre compte | Nom, email, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair) et langue | Créer et gérer votre compte et vous permettre de vous connecter | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Page de votre ferme | Ce que vous publiez (nom, description, localisation, photos, produits et hébergements) et, si vous vendez, nom ou raison sociale et numéro fiscal | Publier votre ferme et respecter l’obligation de traçabilité des professionnels du règlement sur les services numériques | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) |
| Chat avec les fermes | Les messages que vous envoyez et recevez, avec leur date et s’ils ont été lus | Permettre la conversation entre vous et la ferme | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Emails | Vos coordonnées et ce que vous nous écrivez | Répondre à votre demande ou signalement | Votre consentement (art. 6.1.a) |
| Utilisation du site | Données techniques de connexion, comme l’adresse IP et le navigateur | Fournir le site et le protéger contre les abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Ce que vous publiez sur la page de votre ferme est visible par tout visiteur. Votre email et votre mot de passe ne sont jamais affichés. Aucune décision automatisée ni aucun profilage ne sont effectués avec vos données, et aucune communication commerciale n’est envoyée sans votre consentement préalable.
3. Durée de conservation
- Compte et page de la ferme : tant que le compte est actif. Si vous demandez sa suppression, les données sont effacées, sauf celles que la loi impose de conserver.
- Données de traçabilité des vendeurs : jusqu’à six mois après la fin de la relation, comme l’exige le règlement sur les services numériques.
- Messages du chat : tant que la conversation existe ; ils sont supprimés lorsque votre compte ou la ferme est supprimé.
- Demandes par email : jusqu’à leur traitement et au maximum 12 mois après.
- Journaux techniques : la courte durée fixée par les hébergeurs pour des raisons de sécurité.
4. Destinataires de vos données
Les données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. Lorsque vous contactez une ferme via BeNature, la ferme reçoit votre nom et ce que vous lui écrivez afin de pouvoir vous répondre. Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires qui accèdent aux données en tant que sous-traitants :
- Vercel Inc. : hébergement et fonctionnement du site.
- Prisma Data, Inc. : base de données, avec des serveurs à Francfort (Allemagne).
- Zoho Corporation B.V. : messagerie de info@benature.app, avec des serveurs dans l’Union européenne.
Les polices de caractères sont servies par le site lui-même : votre navigateur ne se connecte donc pas à Google Fonts.
5. Transferts internationaux
Vercel et Prisma sont établies aux États-Unis. Les éventuels transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@benature.app et en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Si vous estimez que vos données n’ont pas été correctement traitées, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l’autorité de votre pays, comme la CNIL.
7. Mineurs
Il faut avoir au moins 14 ans pour créer un compte, et être majeur pour vendre ou réserver. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.
8. Sécurité
L’ensemble du site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et les mots de passe sont stockés avec un algorithme de hachage à sens unique. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif ou l’accès non autorisé.