Política de privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Esta é uma tradução para sua comodidade. Em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.
Esta política explica como são tratados os seus dados pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD).
1. Responsável pelo tratamento
- Responsável: ADL-IT Servicios Informáticos (titular: Agustín De León), através da sua marca BeNature
- NIF: X6716093R
- Morada: C/ Romani 19, Urb. Vora-Sitges, 08811 Barcelona, España
- Email de contacto: info@benature.app
2. Que dados tratamos e para quê
| Origem | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| A sua conta | Nome, email, palavra-passe (guardada cifrada, nunca em claro) e idioma | Criar e gerir a sua conta e permitir-lhe entrar | Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) |
| Página da sua quinta | O que publica (nome, descrição, localização, fotos, produtos e alojamentos) e, se vender, nome ou denominação social e NIF | Publicar a sua quinta e cumprir a obrigação de rastreabilidade dos comerciantes do Regulamento dos Serviços Digitais | Execução do contrato (al. b) e obrigação legal (al. c) |
| Chat com as quintas | As mensagens que envia e recebe, com a data e se foram lidas | Permitir a conversa entre si e a quinta | Execução do contrato (al. b) |
| Mensagens por email | Os seus dados de contacto e o que nos contar | Responder à sua consulta ou denúncia | O seu consentimento (al. a) |
| Utilização do sítio | Dados técnicos de ligação, como o endereço IP e o navegador | Servir o sítio e protegê-lo contra abusos | Interesse legítimo (al. f) |
O que publica na página da sua quinta é visível para qualquer visitante. O seu email e a sua palavra-passe nunca são mostrados. Não são tomadas decisões automatizadas nem são definidos perfis com os seus dados, e não são enviadas comunicações comerciais sem o seu consentimento prévio.
3. Durante quanto tempo conservamos os seus dados
- Conta e página da quinta: enquanto a conta estiver ativa. Se pedir que a eliminemos, os dados são apagados, salvo os que a lei obrigue a conservar.
- Dados de rastreabilidade de quem vende: até seis meses após o fim da relação, como exige o Regulamento dos Serviços Digitais.
- Mensagens do chat: enquanto existir a conversa; são apagadas ao eliminar a sua conta ou a quinta.
- Consultas por email: até serem atendidas e, no máximo, 12 meses depois.
- Registos técnicos: o curto período fixado pelos fornecedores de alojamento por motivos de segurança.
4. A quem são comunicados os seus dados
Os dados não são cedidos a terceiros, salvo obrigação legal. Quando contactar uma quinta através da BeNature, a quinta receberá o seu nome e o que lhe escrever para o poder atender. Para funcionar, o sítio apoia-se em fornecedores que acedem aos dados como subcontratantes:
- Vercel Inc.: alojamento e funcionamento do sítio.
- Prisma Data, Inc.: base de dados, com servidores em Frankfurt (Alemanha).
- Zoho Corporation B.V.: correio eletrónico de info@benature.app, com servidores na União Europeia.
As fontes tipográficas são servidas pelo próprio sítio, pelo que o seu navegador não se liga ao Google Fonts.
5. Transferências internacionais
A Vercel e a Prisma têm sede nos Estados Unidos. As transferências que possa haver estão abrangidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) ou pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Os seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para info@benature.app e indicando que direito pretende exercer. Se considerar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou à autoridade do seu país, como a CNPD.
7. Menores
Para criar uma conta é preciso ter pelo menos 14 anos. Para vender ou reservar é preciso ser maior de idade. Não são recolhidos conscientemente dados de menores de 14 anos.
8. Segurança
Todo o sítio funciona com ligação cifrada (HTTPS) e as palavras-passe são guardadas com um algoritmo de cifra de sentido único. São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.